TERMOS DE USO – NEUTRAZON
Última atualização: 08 de agosto de 2025
⚠️ DISCLAIMER MÉDICO IMPORTANTE
LEIA ATENTAMENTE ANTES DE CONTINUAR:
O Neutrazon é um suplemento alimentar e NÃO é um medicamento. Este produto:
- NÃO se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença
- NÃO substitui tratamentos médicos prescritos
- NÃO deve ser usado como única forma de tratamento
- Requer consulta médica antes do uso
As informações deste site são apenas para fins informativos e não constituem aconselhamento médico. Consulte sempre um médico antes de iniciar qualquer suplementação.
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar e usar este site ou adquirir o produto Neutrazon, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços.
Empresa:
- Razão Social: Dullab Empreendimentos Comerciais e Desenvolvimento Empresarial LTDA
- CNPJ: 45.609.317/0001-68
- Endereço: Rua Santa Helena 2499, Sala 02, Parque Soledade, Caucaia – CE, CEP: 61603-150
- E-mail: contato@neutrazon.com
- Telefone: (55) 99202-4611
2. SOBRE O PRODUTO
2.1 Descrição:
O Neutrazon é um suplemento alimentar formulado com vitaminas do complexo B, magnésio e outros nutrientes, destinado a complementar a alimentação de pessoas saudáveis.
2.2 Regulamentação:
- Produto dispensado de registro conforme RDC 240/2018 da ANVISA
- Fabricado seguindo Boas Práticas de Fabricação
- Autorizado pela ANVISA e Ministério da Saúde
- Atende à legislação de suplementos alimentares brasileira
2.3 Finalidade:
- Suplementação nutricional para pessoas saudáveis
- NÃO é medicamento nem tratamento médico
- Destinado ao bem-estar geral e suporte nutricional
3. CONTRAINDICAÇÕES E RESTRIÇÕES
3.1 NÃO DEVE SER USADO POR:
- Menores de 18 anos
- Gestantes e lactantes
- Pessoas com alergias conhecidas aos componentes
- Indivíduos em tratamento médico (sem autorização médica)
- Pessoas com doenças renais, hepáticas ou cardíacas graves
3.2 PRECAUÇÕES:
- Consulte médico antes do uso se tiver qualquer condição médica
- Informe seu médico sobre todos os medicamentos que usa
- Não exceda a dose recomendada
- Descontinue o uso em caso de reações adversas
- Mantenha fora do alcance de crianças
4. USO DO SITE E SERVIÇOS
4.1 Uso Permitido:
- Navegação para fins informativos
- Compra de produtos para uso pessoal
- Contato para suporte e dúvidas
4.2 Uso Proibido:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Revenda comercial sem autorização
- Reprodução não autorizada de conteúdo
- Interferência no funcionamento do site
- Uso por menores de 18 anos
5. COMPRAS E PAGAMENTOS
5.1 Processo de Compra:
- Preços sujeitos a alteração sem aviso prévio
- Confirmação de pedido por e-mail
- Processamento seguro de pagamentos
- Entrega conforme política específica
5.2 Política de Preços:
- Valores em Reais (BRL)
- Incluem todos os impostos aplicáveis
- Não incluem frete (calculado no checkout)
- Ofertas por tempo limitado
6. GARANTIA E DEVOLUÇÕES
6.1 Garantia de Satisfação:
- 90 dias de garantia de satisfação
- Válida para compras de 3 ou mais frascos
- Processo via contato com nosso suporte
- Reembolso conforme Política de Devolução
6.2 Limitações:
- Garantia não cobre uso inadequado
- Não se aplica a reações alérgicas
- Sujeita aos Termos da Garantia específicos
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
7.1 A Empresa NÃO se responsabiliza por:
- Resultados individuais (podem variar entre pessoas)
- Reações adversas não descritas
- Interações medicamentosas não informadas
- Uso inadequado ou contra indicações médicas
- Danos indiretos ou consequenciais
7.2 Responsabilidade Limitada:
Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo produto, exceto em casos de dolo ou culpa grave.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
8.1 Direitos Autorais:
Todo conteúdo do site (textos, imagens, logos, design) é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
8.2 Uso Restrito:
- Proibida reprodução sem autorização
- Uso pessoal e não comercial apenas
- Marcas registradas protegidas
9. COOKIES E PRIVACIDADE
9.1 Uso de Cookies:
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar experiência do usuário
- Analisar tráfego e comportamento
- Personalizar conteúdo e anúncios
- Medir eficácia de campanhas (Taboola, Google, Facebook)
9.2 Privacidade:
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.
10. COMUNICAÇÕES
10.1 Consentimento:
Ao fornecer seus dados, você consente em receber:
- Atualizações de pedidos (essenciais)
- Comunicações de suporte (essenciais)
- Ofertas e promoções (marketing – pode cancelar)
10.2 Descadastro:
Você pode cancelar comunicações de marketing a qualquer momento através do link de descadastro nos e-mails ou entrando em contato pelo e-mail: contato@neutrazon.com
11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
11.1 Lei Brasileira:
Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo:
- Código de Defesa do Consumidor
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
- Marco Civil da Internet
- Regulamentação da ANVISA
11.2 Foro:
Fica eleito o foro da comarca de Caucaia – CE para dirimir questões relacionadas a estes termos.
12. ALTERAÇÕES
12.1 Atualizações:
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas através de:
- Aviso no site
- E-mail para usuários cadastrados
- Atualização da data no topo desta página
12.2 Aceitação:
O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos. Mudanças significativas serão comunicadas através do e-mail: contato@neutrazon.com
13. SUPORTE E CONTATO
13.1 Atendimento ao Cliente:
- E-mail: [EMAIL_SUPORTE]
- Telefone: [TELEFONE_SAC]
- WhatsApp: [WHATSAPP]
- Horário: Segunda a Sexta, 8h às 18h
13.2 Dúvidas Médicas:
Para questões médicas sobre o produto, consulte sempre um profissional de saúde qualificado. Nosso suporte não fornece orientações médicas.
14. AVISOS FINAIS
14.1 Declaração da ANVISA:
“Estas declarações não foram avaliadas pela ANVISA. Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.”
14.2 Resultados Individuais:
“Os resultados podem variar de pessoa para pessoa. Os depoimentos apresentados são experiências individuais e não garantem resultados similares.”
14.3 Produto Natural:
“Embora formulado com ingredientes naturais, este produto não é um medicamento e não substitui tratamentos médicos prescritos.”
Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.
Termos em conformidade com a legislação brasileira vigente.